管理就是要放手
最近聽到朋友說著自己公司的狀況,有了很多感觸,其實很多資深人員和領導者都有強烈的控制狂症狀。我個人其實初期也有蠻嚴重的控制狂症,但經歷過去許多事情後,我開始改變想法,慢慢調整自己對事情那種無法放手的不安全感。
常常許多人的毛病是,底下的人做事方式你發現有問題,你會很急迫去導正與修正,甚至連知會都沒有就修改了文件與成品。這麼做看似把問題在誕生前提前擋下問題的發生,但事實上你解決了問題卻產生了人的問題。
人的內心其實終究是脆弱的,你底下的人之所以會是基層,正是因為內心素質並沒有那麼堅強。任意用權利或能力去壓制和管理,那只是一種過度管理,最終導致自我價值的破碎,要不是失去自我思考的能力,要不就是受不了控制而離開,這其實對團隊來說都是損失。
我個人的想法是,很多時候就是要適當的方式,並且規劃容錯空間,讓部屬能夠隨著團隊與公司成長。適當的給部屬嘗試一些「你預期有問題」的行為,如果不是嚴重錯誤,可以只告知與分析,並準備 Backup防止延續問題,剩下賦予權責給他發揮也是一件很重要的事。部屬感受到自由和權力,也感受到自己的成長,各方面來說也可以提高部屬的「成就感」與「工作滿意度」。當然反面來說,這當然也是一種成本,但長線來看,人才是最昂貴的,如何留住人才不是單單看「薪資」這個面向,而是各式各樣的角度。
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