［議題討論］抱怨問題與面對問題

雖然抱怨是一種抒發，但很多人認為職場上抱怨職場問題是不好的，但是非常正面積極又是好的嗎？另一種人，會明確點出問題點，積極點出問題並追究問題點的發生原因與責任追究，這是對的嗎？兩面各有其說法，大家怎麼看待呢？

這邊依然提出我的看法。

我先講後者，積極追尋問題，然後針對問題提出異議，然後去追究問題發生原因，這顯然是好事。但是，如果只是把問題抓出來，並且去「敘述」它，這只是在抱怨而已。如果遇到了問題，去追究去處理不對嗎？這並不是針對問題本身，去追究問題相關責任人，然後去處理問題造成的結果是一個治標不治本的概念。怎麼說？一般的追究問題是請相關問題的責任人去解決「已產生的問題」，但是並沒辦法杜絕問題一再產生。

前者，積極正面相信是大家一致認同的，不抱怨、樂觀取進、正面能量、努力向上、遇到問題不會拘泥，看起來是多麼完美！事實上這樣真的好嗎？如果對於事情抱持過度的樂觀反而不會去思考許多問題的本質，去根究本質才能夠思考面對問題。我也見過許多樂觀單純的人，但是常常過多的正面變成忽視問題的人，也不會去發掘問題給大家處理，最後也是不知道自己在做什麼。

依照我的觀點，我贊同提出問題但不是抱怨，我贊同正面積極但不是忽視問題。我最認同的是積極思考，面對訊息去思考它多面向的含帶意義，而不是傻呼呼看著事件和訊號發生到結束。更不是人云亦云看著事情運轉，沒有任何自己的主見邏輯，「別人的邏輯建構就是自己的觀點」這種荒誕可笑的現象。

當你順著一件理所當然的事情前進時，你反覆去思考過它嗎？是用什麼角度去看待呢？還是跟過去的自己一樣沒有任何的思維轉換與跳脫？試著再多思考一下吧！