🎋 竹子日誌

[議題討論]Uber的衝擊

大家都知道「共享經濟」的發展,最具有代表性的就是Uber,它可以說是共享經濟體系成長的標竿。但是它的誕生重重衝擊原始產業的生態,新的東西勢必會影響或是取代舊有的東西,而Uber影響的就是傳統計程車運輸業。

那Uber的引入競爭,國內吵的沸沸揚揚。一派說Uber根本不合法,也沒有對應的保障,國家不該讓Uber合法。另一派說這是趨勢,國家應該立相關法規,促使這種科技與經濟體融入社會。

那你是贊成還是不贊成呢?我會依據兩派人馬的意見提出看法,講述利與弊。

贊成派:便利、公正、還多了一份資產利用

首先說贊成派的吧!Uber是共享經濟跨時代的進步,帶動出新經濟體的誕生。它提供每一個擁有車的人平等的對待,每個人只要上網註冊登入,就可以簡單做這門生意。它便利,隨叫隨到;它公正,設定好目的地價格全部由系統運算;它安全,無論開到哪全程衛星導航定位你的位置;它可以奢華,你可以用最划算的價格達成高檔的車種。

買車過去是一種高昂的開銷,沒辦法帶來任何經濟上的反饋,保養、加油、停車、稅金⋯處處是花費。Uber的誕生讓每個人的汽車除了代步工具外額外賦予全新的價值。它將會是一種投資,一種價值分享,一種資產利用。

現在時代的進步,找出租車不再要仰賴事先電話叫又講不清楚,也不需要找便利商店叫,更不用在路邊攔,手機互相定位對方的位置立即配對合適的車。對於使用者端來說可以說是帶來巨大的便利。

由於全部的系統線上作業,屏去過往司機喊價的弊病,也除去過往跳錶繞遠路的行為。全部的路徑、價格、目的地等等要素在發車的當下全部計算完畢,沒有弊病存在。真要說有弊病大概就是Uber系統的演算公式,然而還是比計程車便宜。

還有就是安全,系統要求駕駛要開啟定位,任意關閉定位會被系統追蹤。乘車者也隨時可以發求救訊號給Uber公司,任何狀況能立即追查位置,確保乘車的人身安全。

尊爵優步這項功能,這要有Uber官方認可,由高檔的車種來駕駛,並提高載客的服務標準,讓乘客有賓至如歸的感受。這種服務也帶來不同層級的市場需求滿足,給予不同的差異化服務與體驗。

特別要提的電子支付,它不再是現金交易,出門不仰賴現金,與電子帳戶進行同步,由第三方Uber公司作為把關。

科技的進步全部在Uber上面徹底展現出來,緊密結合共享經濟、行動上網、衛星定位、物聯網、電子支付。你認同它嗎?

反對派:不用考照就能上路,對誰公平?

再聊對Uber的反對。

其實對於Uber的反對大宗在運輸業,特別就是原有的計程車市場,畢竟生意被搶了嘛⋯⋯

首先來說的是計程車業的反對,他們認為Uber是不合法的,也不安全。安全這點不管是Uber還是計程車業都有漏洞,並沒有哪一項可以說特別安全,都有它的限制。

以Uber的缺點來說,直接性的就是駕駛本身。Uber的駕駛不需要任何的考試和證照,更沒有公會團體的限制和資金的體制機制,大大的降低入行門檻。這種體制下自然對原有的運輸業十分不公平,也不符合法律的規範。

直接說,就是Uber來破壞現有規則,鑽著法律漏洞來運作。很多職業都需要證照的國家認可與公會的營運認可,但Uber完全跳過這些東西,不合理不合法經營,成為法律的死角。

法規與課稅的死角

法律目前並沒有任何規範允准Uber用這樣的方式經營,當然,台灣Uber已多次被罰款。

政府為什麼不認同呢?因為這種營運方式政府在課稅上比較困難,並沒有相關法令以及依據可以課稅,目前要被國家認同也尚有難度。

當然有人會說Uber也容易發生駕駛和乘客糾紛,因為沒有公會和營運執照保障。不過我倒認為這是空談,兩者各有缺陷。

趨勢擋不住,但台灣跟得上嗎

Uber贊同也好不贊同也好,世界共享經濟的趨勢無法擋,一波波襲來。這種商業模式的誕生代表電子支付的潮流到來,不再受限現金支付,台灣跟著世界趨勢腳步緩慢前進,是會迎頭趕上還是被甩在後頭呢?

說我是贊成還說不贊成?本身Uber這件事沒有對錯,只有觀點不同而已。但是透過Uber你看見什麼?台灣計程車業者的病態?世界的趨勢?都好,都是一種學習。

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